10 правил, которые я выучил на фрилансе

Вот уже скоро будет год как я ушел из офиса и начал работать как фрилансер, выполняя проекты различных заказчиков. Не скажу, что это был легкий год, наоборот он был тяжелым, но от этого он был и интересным. 

Я помню ещё свою офисную работу, когда я ходил в офис с пониманием что сегодня опять будет много рутины по своему проекту и возмущение начальника, что проект все ещё не в топе, хотя его запустили только в прошлом месяце (утрирую).

В этой статье я вам расскажу о том, чему же я научился за это время, работая с различными клиентами и пытаясь самостоятельно организовать рабочее время и мотивировать себя работать.

Я предоставляю вам список этих правил в порядке возрастания их важности, как я это вижу, от 10 до 1.

10.  Общайтесь с коллегами

Даже если вы уже начали самостоятельное плавание и больше не общаетесь с коллегами по цеху в обеденное время на кухне вашей компании, все равно нужно посещать профильные конференции или просто встречаться с прошлыми сотрудниками.

И вот почему это нужно делать:

• вы остаетесь в курсе текущих состояний дел вашей отрасли;
• вы делитесь новшествами, о которых узнали, что повысит уважение к вам со стороны других;
• вы понимаете «где вы сейчас». Это значит, что вы понимаете уровень знаний коллег, которые работают в офисе или в других компаниях и на основании «средней температуры по цеху» вы оцениваете уровень своих знаний;
• вы просто общаетесь, а это тоже важно.

9. Договор о неразглашении — только в крайнем случае

Компании обязуют наемных работников подписывать такие договора, чтобы уберечь себя от активности конкурентов. Ведь если твои соперники узнают нишу, в которой ты работаешь, сколько ты тратишь на неё денег и сколько получаешь прибыли, то можешь вступить в нешуточную схватку с ними в борьбе за ТОП.

Все логично, со стороны компании. Но не со стороны исполнителя. Тем более исполнителя seo-специалиста.

Потому что основной минус для специалиста при подписании такого договора — нет возможности показать результаты своей работы следующим работодателям.

Если вы переходите от офисной к офисной работе, тогда здесь ничего страшного нет, вам верят на слово. Но вот во фрилансе дела обстоят иначе.

Очень часто меня спрашивали о конкретных примерах моих работ. Но что я могу им показать, если последние полтора года я работал в компаниях, которые запретили мне рассказывать о своей деятельности?

Рассказать им о работе, которую я делал два года назад? Кто знаком с SEO поймет, что эта информация будет уже очень устаревшей.

Потому подписывайте подобный договор только если вам есть что показать по другим проектам, которые вы ведете параллельно или у вас просто нет иного выхода.

8. Не живите «впритык»

Этот совет касается не столько работы, сколько ваших личных финансов.

После «сытой» офисной жизни вы можете расслабиться и, привыкнув получать зарплату в конце каждого месяца, рискуете оказаться на нуле.

Такого не будет, если вы будете всегда поддерживать свой баланс «запасных денег» в надлежащем состоянии.

Я уходил из офиса с хорошим финансовым фундаментом, который даже при абсолютной моей бездеятельности, смог бы обеспечивать мое проживание ещё около полугода. И вот спустя значительное время я понимаю, что этот самый фундамент здорово подстраховал меня уже не раз и уберег мои нервы.

И вот несколько причин иметь такой финансовый фундамент:

• клиенты на фрилансе платят как попало (в плане сроков);
• клиенты на фрилансе могут и не заплатить (если вы не позаботились о предоплате);
• у вас могут быть непредвиденные расходы.

Очень важно, чтобы вы учитывали эти факторы и запаслись «жирком».

7. Работайте с интересными для вас проектами

Почему с интересными, а не с прибыльными?

Вот этот совет может подойти не для всех. Потому что я знаю людей, которые работают с неинтересными проектами, но ради денег.

Я так не могу. Потому советую от себя.

Что дает работа с интересными проектами:

• вам всегда интересно погружаться в саму суть проекта клиента;
• вы можете давать дельные советы клиенту с точки зрения заинтересованного пользователя;
• вы не начинаете каждый раз работу над проектом с мыслей «опять этот гнилой сайт…»;
• если у вас все проекты интересные, вы просто чаще улыбаетесь.

6. Берите сложные проекты

Я бы даже сказал так: берите проекты, в реализации которых вы очень сомневаетесь. Конечно без фанатизма.

Но работа над сложными проектами открывает вам не только двери в клуб профессионалов, но и дарит неимоверное удовлетворение от результатов.

Если коротко, то:

• вы повышаете свой профессионализм;
• вы добавляете в свое портфолио крутые проекты, которыми похвастаетесь в дальнейшем;
• вы открываете новые подходы к реализации своей работы;
• вы просто получаете удовольствие, когда работа окончена.

Приведу один пример.

Я выполнял аудит очень большого сайта. Срок на выполнение я указал 7 дней. И все эти семь дней я просто впахивал как не в себе, чтобы сделать все в срок.

Я собирал ядро, я составлял новую структуру сайта (вычитывая википедию, потому что нужно было правильно разбить страницы сайта по регионам страны), я придумывал и писал мета-теги для страниц различных типов и другое.

Под конец работы моя голова была просто забита информацией о проекте, несмотря на то, что я был в другой стране и должен был отдыхать.

Но когда я получил добро от клиента и свои деньги, это было невероятное облегчение и гордость за себя.

5. Делать работу так, чтобы результат нравился и вам

Этот совет касается всех специальностей.

Если вы отправили клиенту работу, которая, как вам кажется, его устроит, тогда вы сделали плохую работу.

Отправляйте только такую работу, о который вы сами скажите: «вот это отлично я сделал».

Иногда оценку отлично можно дать просто за то, что ты представил данные для клиента в удобном для него виде, а не в виде сборища цифр и других данных. Ведь если клиент открывает файл от вас, а потом звонит вам, чтобы вы ему объяснили что там написано, тогда есть два варианта:

• или он «не догоняет»;
• или вы облажались (чаще всего этот вариант верный).

И как в работе со сложными проектами, это правило повышает ваш профессионализм.

4. Перед отправкой важного письма клиенту нужно подождать

До того как я начал применять это правило, часто получалось отправлять письма клиенту с неполной или неточной информацией. А потом приходилось исправлять свою ошибку и все заново объяснять.

Потому в важной переписке с клиентом я делаю так:

• пишу письмо;
• форматирую его (чтобы было наглядно и понятны основные акценты);
• проверяю;
• иду пить чай/смотреть видео/читать книгу…;
• через полчаса прихожу, дописываю то, что ещё пришло в голову;
• перечитываю, проверяю ещё раз;
• отправляю.

Что дает такой подход:

• вы учитесь излагать мысли правильно, точно и лаконично;
• вы не тратите зря свое и чужое время на уточняющие письма;
• просто показываете клиенту, что вы профессионал, который не пишет билеберду.

3. Для новой ниши закладывайте 30% сверху

 

Если у вас выпала возможность поработать в новой нише или на новом рынке (зарубеж, к примеру), тогда обязательно закладывайте в общий бюджет сумму больше минимум на 30%.

Почему это важно:

• в новой нише/рынке могут быть непредвиденные расходы;
• вы избегаете ворятности просить у клиента дополнительного финансирования, на которое он вряд ли согласится;
• вы, снова же, подтверждаете свой профессионализм, учитывая различные нюансы.

В такой ситуации ваш финальный бюджет должен выглядеть так: бюджет на продвижение + сумма за ваши услуги + 30% от предыдущих двух пунктов.

2. Не обольщаться, если клиента все устраивает

«Отлично, все устраивает, сегодня-завтра внесу предоплату» — обычно так заканчиваются разговоры с клиентами, о которых вы услышите снова где-то через полгода.

Да, очень часто клиенты забывают/бывают заняты/нет возможности начать с вами сотрудничество.

В этом нет ничего плохого, у каждого свои обстоятельства. Просто вы должны быть готовы к тому, что даже после твердого «да» можно на время забыть о данном клиенте.

Что вы должны вынести из этого правила — не стоит обольщаться и строить большие планы сразу после одобрения ваших условий.

Продолжайте работу над текущими проектами, ищите новые, если нужно, а с этим клиентом начнете работу, когда придет предоплата.

И здесь мы переходим к главному пункту.

1.Не начинать работы до получения предоплаты

Это правило, как и предыдущее, говорит о том, что любую активность по проекту нужно начинать только после предоплаты (полной или частичной), а не после слов клиента «ок».

Поверьте, вы сэкономите много времени и нервов, если не будете тут же хвататься за работу от потенциального заказчика.

Даже если у вас нет другой работы в текущий момент времени, не беритесь начинать проект, за который нет предполаты. Проведите время с семьей, отдохните и возвращайтесь к работе только после оплаты.

Может это и эгоистичный пункт, но все мы эгоисты, потому уважайте свое время.

 

Я уверен, что некоторые из этих пунктов пригодятся вам не только в работе на фрилансе, но и в других сферах. Если я прав — ставьте свои оценки звездочками ниже.